Retouneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met de producten die je hebt ontvangen. Mocht dat toch niet zo zijn, kan je het artikel retouneren binnen 14 dagen nadat je order verzonden is. Stuur van te voren wel even een mailtje naar (info@twolittlemonkeys.nl) om welk product het gaat met vermelding van je ordernummer. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour zending zal ik het bedrag terug storten op de rekening waarmee er betaald is. 

Het is op eigen risico hoe je het producht terug stuurt. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Het adres voor de retour zending vind je onderaan de pagina. Mocht je een maat groter of kleiner nodig hebben, kan je opnieuw een bestelling plaatsen, ik zal dan me uiterste best doen dat je zo snel mogeljik je nieuwe bestelde product weer in huis hebt - de verzendkosten voor een ruilartikel gaat in overleg.

Het product mag alleen retour worden gezonden als het ongedragen, ongewassen, onbeschadigd is en in de orginele verpakking word terug gestuurd. Bij het geretouneerde producht graag de factuur bijvoegen, zodat ik weet om welk ordernummer het gaat als ik het ontvang. Als er geen factuur of ordernummer aanwezig is, kan het retour niet verwerkt worden.

Als een product speciaal voor jou op maat is gemaakt is het niet mogelijk te retourneren. Stuur dan wel even een mailtje zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. 

Sale artikelen kunnen niet geretouneerd worden.

 

Retour adres:

Two Little Monkeys

Baaiduinen 4

8884 HJ

Terschelling

 

© 2017 - 2020 Two Little Monkeys | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.